Responsabilidad social y ciudadanía

Resposabilidad social y derechos humanos

Información RS en web de FCCEE

lunes 6 de octubre de 2008

Información sobre Responsabilidad Social en web de la FCCEE.


La Cdra. María Noel Lopez Gagnone, nos informa que
en la página web de Facultad de Ciencias Económicas, http://www.ccee.edu.uy/investigacion/lineas/etica/lineaetica.html ,
fue "subida" información sobre Grupo Ciudad Vieja y el taller de RS, en el apartado ponencias en congresos........................

Proyecto "El Barrio de mi empresa" para la discusión.

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  Denominación del anteproyecto:
  “El barrio de mi empresa”: Empresa y gestión Barrial.
  
  Descripción:
  · Está dirigido a las empresa y organizaciones, en particular a sus funcionarios y usuarios, así como a todos los residentes del área de influencia del CCZ1 y se pretende contribuir a superar problemas en común, identificando y abordando los mismos, fortaleciendo el dialogo, estableciendo sinergias, basados en una estrategia de acción Interinstitucional horizontal y de carácter matricial.
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  Naturaleza del proyecto:
  
  
  Fundamentación o justificación:
  Introducción:
  Toda organización se encuentra situada sobre una superficie, un territorio que condiciona, y que la comprende. Es decir que la empresa no sólo está en una localidad, sino que también en el drama continuo de la vida de una localidad. La empresa existe y convive con las problemáticas locales como actor, con un papel importante, pero no controla la obra.
  Pueden establecerse redes con alta potencialidad transformadora, gracias a la construcción de confianza y capital social.
  
  En este sentido las empresas pueden, deben, (algunas ya están contribuyendo), reestablecer el tejido social de las comunidades donde desarrollan sus operaciones.
  De las donaciones esporádicas se ha pasado a intervenciones planificadas con fines específicos para resolver necesidades fundamentales de la comunidad y conseguir beneficios económicos.
  Es el concepto de responsabilidad social empresaria la respuesta que la empresa otorga a su comunidad por la cuota de poder que ostenta. La RSE comprende en su propia esencia la calidad de relaciones que establece la empresa con sus públicos interno y externo: los llamados “grupos de interés”(stakeholders), tales como accionistas, público interno, consumidores, proveedores, medio ambiente, gobierno y sociedad, comunidad.
  
  Una de las dimensiones de la Responsabilidad Social Empresaria, es entonces, las distintas formas en que se involucra la empresa con la comunidad.
  
  Cuando la empresa pretende sondear, de manera individual y solitaria los diversos problemas de la comunidad, a través de sus percepciones o de voluntarismos (de empleados bien dispuestos), se actúa por lo general de manera errónea, siguiendo los impulsos “por reclamo” de la comunidad y no por realidades, lo que significa un desperdicio de recursos y esfuerzos. Cuando se tiene un actor, una organización, que convive permanentemente con los vecinos, presta oídos, diagnostica e instrumenta planes de acción específicos, se facilita enormemente que es lo que la comunidad “apoya” y lo que “no se apoya”.
  Es en este contexto que se hace neurálgico para la empresa, para sus “stakeholders”, para la comunidad el dialogo fluido de la misma, y la articulación de estrategias en común con actores válidos, como en este caso el Centro Comunal No 1, quien está en contacto directo con los problemas de la comunidad y en la permanente búsqueda de soluciones sustentables a los mismos, evitando el desperdicio de recursos.
  Proponemos entonces estrechar los lazos entre las empresa y organizaciones con el Centro Comunal No1 con el fin de solucionar (o por lo menos amortiguar) los problemas en común, para lo que se desarrollará un trabajo en el cual las alianzas estratégicas son el pilar de la puesta en marcha de proyectos, basándonos en los criterios que presentamos a continuación para establecerlas, considerando que la combinatoria de todos es la clave de constitución de una alianza.
  v Conocimiento y confianza mutuo
  v Objetivos e Indicadores compartidos/ Evaluación compartida
  v Gestión asociativa y transparente
  v Sustentabilidad
  v Enfoque desde la articulación y sinergia, sin pérdida de autonomías.
  
  Finalidad del anteproyecto:
  Los fines a los que se pretende contribuir con este proyecto son:
  - Construcción de una fuerte sinergia social a escala local, expresada en el fortalecimiento de las redes intersociales, en particular el mutuo conocimiento, y apoyo entre empresas y comunal, para el logro de propósitos compartidos.
  - Mejorar la calidad, y cobertura, de las obligaciones y servicios brindados por el Centro Comunal No1.
  
  Objetivos: -Mejorar la calidad de vida de los ciudadanos.
  - Construir ciudadanía.
  - Incorporar y construir innovaciones a la gestión pública local haciéndola más eficiente.
  - Aumentar el conocimiento entre los distintos actores, en particular el sector empresarial, identificación de los problemas comunes, abordaje, tratamiento y relevamiento de recursos existentes.
  - Garantizar y encauzar las acciones de Responsabilidad Social de las empresas, a través de un actor social válido (CCZ1), evitando los voluntarismos, así como los desperdicios de esfuerzos y recursos humanos y materiales.
  
  Metas:
  - Relevar, y llegar a todo el sector empresarial publico y privado, localizado en la Zona 1 ,
  - Generar conciencia que es el CCZ1 el vehículo válido para encauzar acciones sociales tendientes a solucionar diversos problemas.
  - Tener conocimiento de los recursos en materia social existentes en el ámbito empresarial que podrían ponerse a disposición del CCZ1, y viceversa, generando un eficiente “feed-back”.
  - Mejorar la comunicación, abandonando el aislamiento.
  - Tangibilizar las acciones de Responsabilidad Social, muchas veces desapercibidas, de las empresas ante la comunidad.
  - Amplificar y repicar la experiencia.
  
  Beneficiarios:
  -Las empresas: Plantilla laboral, usuarios proveedores y clientes
  -CCZ1: habitantes del Zonal 1, fijos y temporales.
  
  Productos.
  -Crear una guía de los actores empresariales del zonal 1, recursos y posibilidades
  -Todos los empresarios informados sobre las posibilidades y recursos que puede brindar el CCZ1.
  -Acciones de Responsabilidad Social Empresarial eficaces.
  -Participación de las organizaciones en las mesas locales para la convivencia y la seguridad ciudadana, junto con el CCZ1, el Mrio. del Interior.
  -Participación de las organizaciones en el Centro Público de Empleo, junto con el MTSS y la IMM.
  -Intangibles: promover y desarrollar vecindad.
  -Mejora de la gestión comunal: abordando de modo más eficaz las problemáticas de Seguridad, limpieza, alumbrado, espacios verdes, etc.
  
  Localización física y cobertura espacial:
  El proyecto se desarrollará en el Centro Comunal No 1: Ciudadela 1221 - Tel: 9150363 - Fax: 9153421.
  La cobertura espacial comprende los siguientes barrios: Ciudad Vieja, Centro, Barrio Sur y Aguada.

Resultados Taller de Responsabilidad Social del Seminario Ciudad Vieja

Taller de Responsabilidad Social en la Ciudad Vieja.

Existen grupos de interés relacionados con la empresa: stakeholders (empleados, inversores, proveedores, consumidores y comunidad).

Estos grupos generan presión que induce a las empresas a mostrar su RSE.

A través de las actividades de RSE se minimiza el desgaste con los grupos de interés.

Empresas privadas, como Katoen Natien, y públicas como la Administración Nacional de Puertos ya están trabajando en RS con la comunidad, medio ambiente y sus empleados.

- El CCZ1, la red Acercándonos, INAU, etc generan los espacios de dialogo con empresas e instituciones para que se trabaje en el tema.

Se detectó la relación del CCZ1 con los distintos casos planteados.

Debido al cometido institucional para el que fue creado el CCZ1, se vio que la finalidad de promover proyectos y de oficiar como articulador entre los distintos actores estaba limitado.

Por ello sin dejar de ser el CCZ1 un referente válido, se diagnosticó como un articulador válido con mayor libertad de acción, al Grupo Ciudad Vieja que se formó para la realización del seminario.

En tal sentido se arribó a la conclusión de la importancia de la creación de un comité formado por todos los actores sociales vinculados con el quehacer de la Ciudad Vieja, que trabaje por proyectos (los sugeridos en los distintos talleres del seminario en principio), donde se designe un responsable por cada proyecto y la gente más idónea para llevarlo adelante independientemente de a que organización represente.

Propuestas para la Mesa:

Definir un mapa de interlocutores de la zona.

Estudio de necesidades y prioridades zonales para ser potenciadas.

Elaborar una Guía de recursos institucionales clasificada por áreas de competencias e intervención que tienen en la base territorial en Ciudad Vieja.

Efectuar un estudio de las mismas que posibilite conocer sus fortalezas y las necesidades que tienen para ser tenidas en cuenta a la hora de la planificación y de la elaboración de estrategias de intervención en la zona.

Lograr que todas las instituciones se acerquen a la Mesa de Gestión con la intención de aunar esfuerzos, dar mayor visibilidad a cada una y trabajar coordinadamente en la propuesta de responsabilidad social hacia una mejora de calidad de vida de los vecinos/as.

Promover actividades múltiples: deportivas, artísticas, culturales, sociales… para sacar los niños de la calle con el apoyo de las empresas que posibiliten proyectos hacia la infancia y adolescencia.

Solicitar apoyo económico para la capacitación de vecinos/as ante requerimientos solicitados por empresas de plaza.

Coordinar con instituciones educativas del Estado para capacitaciones requeridas por las empresas u organizaciones.

Premiar con exoneraciones de tributos – IMM, BPS, B.S.E…- cuando las empresas cumplen con una excelente gestión de responsabilidad social.

Profundizar más la articulación de la DINAE – CEPE- para planificar líneas de acción de necesidades de personal.

Promover espacios culturales y de artistas que trabajan en la zona con un “fondo de responsabilidad social” por parte de las empresas que desean participar y cooperar.

Promover el reciclado de casas históricas para su transformación en Museos para generar circuitos más turísticos- históricos.

Premiar proyectos de solidaridad y compromiso de sus vecinos y de empresas que se alinean en esta gestión iniciado con la Mesa que actualmente gestiona en Ciudad Vieja.